Uma meta informa onde a empresa deseja chegar, mas não explica como chegar. Quando não existe método, o acompanhamento se transforma em cobrança e a equipe recebe pressão sem direção.
Um processo comercial precisa acompanhar atividades que antecedem o resultado: oportunidades, contatos, propostas, conversão, ticket médio e tempo de fechamento.
A gestão de vendas melhora quando a reunião deixa de perguntar apenas quanto foi vendido e passa a investigar o que está impedindo o avanço do funil.
